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Usabilidad web

La Usabilidad web se define como la facilidad que tienen los usuarios para conseguir sus objetivos (una compra o la obtención de una determinada información) cuando visitan un sitio web.

Su importancia es muy alta, ya que el comprador por internet es impaciente y extremadamente infiel, lo que hace que los sitios poco usables sean muy sensibles a la competencia, que se encuentra a un click de distancia.

En Clictoclic estudiamos la usabilidad de su sitio web y le proponemos las modificaciones necesarias para que los usuarios consigan los objetivos para los que el sitio fue desarrollado, es decir ventas, reservas, suscripciones… (Ver convertibilidad) y fidelizarlos para que realicen futuras visitas

Metodología Clictoclic:

Fase I: Análisis de situación inicial marcadorAnálisis de la situación inicial.Fase II: Planificación marcadorDefinición de objetivos del sitio web.
marcadorDefinición de objetivos del estudio.
Fase III: Acciones marcadorAnálisis heurístico del sitio web.
marcadorInforme de mejoras según análisis heurístico.
marcador Test de usabilidad con usuarios.
marcador Informe de mejoras según análisis con usuarios.
marcador Implementación de mejoras: modificaciones sobre prototipos.

Fase IV: Análisis de resultados marcadorInforme global de mejoras.
marcadorInforme de resultados.
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